Có th? coi là sai l?m l?n khi xem nh? giáo viên, nh?ng ng??i gi? vai trò then ch?t và tr?c ti?p t?o nên ch?t l??ng. T? t??ng “QLCL toàn di?n”, “m?i ng??i lao ??ng là m?t m?t xích quy?t ??nh trong c? h? th?ng QLCL&r